Very Expensive Mistake (非常昂贵的过失)

工作以后，我才知道，原来过失是有“价格”的，那些亏损是可以计算出来的。 ￥￥￥

最近，我的公司，因为一位同事的无心之失，造成严重的损失。而我的老板就说这是“Very Expensive Mistake (非常昂贵的过失)”。

事件的源头只不过很平常，就是我的那位同事忘了传真一份重要的文件。可是问题就出在那是原料的订购单。结果原料不能如期从外国船运进来。因此，公司必须付上好多倍的价钱，以空运的方式来运货。也因为这个难题，公司还采取了一些错误的措施，结果最后演变成赔了夫人又折兵的局面，不但接获顾客的投诉，还有生产部被逼停工，超过十位的工人被逼拿无薪假期。产品无法如期送货，再加上品质方面的问题，使顾客对我们失去信心，还扬言要另找一个供应商。。。

我相信，在商场上经历过大风大浪的老版有能力克服这个难关，只是结果还是会元气大伤。这事件教我学会“星星之火，可以燎原”，别小看那小小的过失，因为它可以造成一发不可收拾的损失，甚至殃及池鱼，连累很多无辜的人必须承担这份后果。过失原来是不分大小，而是要看后果轻重，或昂贵和便宜。有时我们会因为一时的疏忽，而犯下无心之失，会认为那是无伤大雅，可以亡羊补牢的。但是在这次的过程中，我强烈地感受到，那份吃力的沉重，还有无助与无奈。

不经一事，不长一智，或许经历此事后，大家工作会更加小心。当然我不希望自己会得到类似的学习机会，希望自己可以在别人的过失中，得到可贵的教训，也警惕自己，今后千万要小心行事。不怕“一万”，只怕“万一”啊！


20090422